自助柜员机
2019-08-20 23:20:21

        自动柜员机包括取款机(ATM)、存取款一体机(CRS),为客户提供7*24小时自助服务。客户可以通过自动柜员机自行办理存款、取款、转账、账户查询以及修改密码等业务。自动柜员机受理辽宁省农村信用社发行的金信卡以及带有银联标识的他行银行卡。

一、服务功能

1.取款

自动柜员机提供金信卡、他行卡的取款服务。金信卡单笔取现最高5000元、最低100元、当日累计最高20000元;他行卡单笔取现最高3000元、最低100元。

2.存款

存取款一体机提供金信卡存款服务。存款时,自动存取款机能够自动识别钞币面额、数量、总计金额,不能识别的钞币自动退出,待客户确认存款金额后实时入账。金信卡存款无限额,但每次存钞最多不能多于100张;暂不支持他行卡存款交易。

3.查询

自动柜员机提供金信卡余额查询及近期收支明细查询功能。客户可查询金信卡的账户余额、可用余额以及最近十笔交易记录。

4.转账

自动柜员机提供金信卡及开通跨行转账业务的他行卡转账服务。客户可自助办理行内转账和跨行转账。金信卡转账单笔最高50000元、最低1分、当日累计最高50000元;跨行转账单笔最高最高50000元、最低1分、当日累计最高50000元。卡内互转包含定活互转(活期转定期和定期转活期)、通知存款转账(活期转七天通知存款和七天通知存款转活期)。

5.密码修改

自动柜员机提供金信卡密码修改功能,不支持他行卡修改密码。

6.金融IC卡圈存、圈提

金融IC卡圈存是指持卡人将其在银行其他账户上的资金划转到电子现金账户中,以用于电子现金消费使用;圈提是指持卡人将电子现金账户中的余额资金部分或全部划回到其在银行的相应账户上。

金信卡可通过自动柜员机向绑定账户圈存或圈提,圈存金额最低1分,最高1000元;开通了绑定账户圈存功能的他行卡可在自动柜员机上圈存,圈存金额最低1分,最高1000元。

7.无卡存款

无卡存款是指在存取款一体机上输入金信卡卡号即可提供存款服务。无卡存款业务只支持辽宁省农村信用社的金信卡。金信卡无卡存款每卡日累计最高50000元,单笔存钞少于100张;暂不支持他行卡无卡存款功能。

8.非接/手机(现分为苹果、华为、小米PAY和非接IC卡)

非接IC卡是指将IC卡放在自动柜员机的非接模块区既可提供存款、取款、转账等服务。

苹果、华为、小米pay是指将有NFC功能的苹果、华为、小米手机放在自动柜员机的非接模块区即可提供存款、取款、转账等服务。

9.预约取款

预约取款是指使用辽宁省农村信用社手机银行申请预约取款,办理成功后,无需携带金信卡,只需凭预约手机号码和预约号即可在自动柜员机提取现金。金信卡预约取款单笔最高2000元、当日累计最高5000元。

10.零钞取款

自动柜员机提供金信卡、他行卡的零钞取款服务。零钞取款可选钞币面值为10元、20元、50元,单笔取现最低10元,每次吐钞小于10张。

11.信用卡

11.1余额查询

自动柜员机提供金信信用卡账面余额及预借现金额度查询功能。客户可查询金信信用卡的账面余额及预借现金的金额。

11.2修改密码

自动柜员机提供金信信用卡密码修改功能,不支持他行卡修改密码

11.3现金还款

存取款一体机提供金信信用卡还款服务。存款时,存取款一体机能够自动识别钞币面额、数量、总计金额,不能识别的钞币自动退出,待客户确认还款金额后实时入账。金信信用卡还款每次存钞小于100张;暂不支持他行信用卡还款交易。

11.4取款

自动柜员机提供金信信用卡的取款服务。金信信用卡预借现金每日每卡最高2000元;若金信信用卡中有溢缴款,则取现最高20000元。

二、操作指南

1.客户插卡后,按照自动柜员机提示信息进行操作。首先,系统检查其是否有效,如为无效卡,自动柜员机有提示并退卡。

2.自动柜员机对卡片的有效性检查通过后,提示客户输入密码,如果密码输入有误,客户可按“更正”键后重新输入密码(更正次数为三次)。客户确认后(系统不立即验证密码是否正确),进入功能选择画面,提示客户选择交易类型。

3.客户选择交易类型,按画面提示输入信息,确认后提交交易请求时,客户已经输入的密码将传送到后台主机,验证密码正确性,如果密码错误,则交易取消。如果密码错误次数超限,则取消交易并退卡或吞卡。

4.如果在操作过程中客户按下“取消”功能键,则终止业务并退出卡。客户按下“确认”键后,自动柜员机提交交易请求,在交易处理过程中客户按任意键无效。

5.除查询交易外,修改密码、转账及存取款交易成功后,客户可选择打印凭条,若选择打印凭条,自动柜员机打印“辽宁省农村信用社客户通知书”并结束此笔交易,若选择其他按钮则直接结束此笔交易。

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