账户管理---转账汇款—企业管理台—客户服务

账户管理

业务简述：

为企业客户提供所有网银注册账户的账户总览、交易明细查询、网银流水查询、账户别名设置、电子回单查询等服务。

适用对象：

本功能适用广泛，无论是中小企业，还是大型集团企业均可使用。

服务渠道与时间：

企业网上银行为您提供7×24小时全天候服务。

操作指南：

注意事项：

1、账户别名设置时，建议设置成能说明账户用途的账户别名，别名最长为9个汉字或18个字符。

转账汇款

业务简述：

为企业客户提供同名账户互转、对外付款、批量转账、预约转账、交易查询等服务。

适用对象：

具有对外人民币转账汇款需求的企业网上银行客户。

服务渠道与时间：

行内转账为您提供7×24小时全天候服务，跨行转账为您提供5×8小时服务。

操作指南：

注意事项：

1、在做同名账户互转交易时，如需对未下挂账户进行互转，请到对外付款提交页面办理。

2、批量转账时，批量文件最大可记录50笔转账信息，超过数目需分批上传。

3、批量转账时，如系统出现报错信息，请立即进入账户管理-账户查询-账户交易明细查询菜单查询，确认交易是否成功，请勿重复转账。

4、在付款交易查询时，您可查询注册账户3个月以内在网上银行提交的交易流水。

企业管理台

业务简述：

企业客户可对已录入的转账交易进行授权、查询企业基本信息以及账户信息、对企业操作员权限以及用户限额等进行维护。

适用对象：

企业用户的授权员与管理员。

服务渠道与时间：

为您提供7×24小时全天候服务。

操作指南：

客户服务

业务简述

为企业客户提供登录密码修改、预留信息设置、汇款用途维护、快捷菜单和登陆首页设置等功能。

适用对象：

该功能用途广泛，适用于所有企业网上银行用户。

服务渠道与时间：

为您提供7×24小时全天候服务。

操作指南：

注意事项：

1.为了保护您的资金安全，设置密码时不要设置过于简单的密码，例如“111111”、“aaaaaa”等。